Allmänna Villkor

Senast uppdaterade: 5 januari 2026

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av Mickes Webbdesign.

Genom att beställa våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet.

2. Priser och betalning

• Alla priser anges inklusive moms (25%)
• Priser gäller vid tidpunkten för offert/beställning
• Betalning sker enligt överenskommelse (vanligen 50% förskott, 50% vid leverans)
• Betalningsvillkor: 30 dagar netto från fakturadatum
• Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen (f.n. referensränta + 8%)
• Vid utebliven betalning kan ärendet överlämnas till inkasso

3. Ångerrätt (konsumenter)

4. Leverans

• Leveranstid anges i offert/orderbekräftelse
• Leverans sker digitalt (via e-post, FTP, eller direkt publicering)
• Förseningar utanför vår kontroll (force majeure) meddelas omgående
• Förseningar ger rätt till skälig förlängning av leveranstid, inte automatisk hävning

5. Immateriella rättigheter (Copyright)

Efter full betalning:

• Äganderätten till den färdiga webbplatsen/produkten överförs till kunden
• Kunden får rätt att fritt använda, modifiera och vidareutveckla produkten

Undantag:

• Tredjepartslicenser: Typsnitt, stockbilder, plugins omfattas av sina egna licenser
• Portfolio: Mickes Webbdesign förbehåller sig rätten att använda projektet i portfoliosyfte
• Kod-ramverk: Open source-komponenter omfattas av sina respektive licenser (MIT, GPL, etc.)

6. Kundens ansvar

Kunden ansvarar för att:

• Tillhandahålla nödvändigt material (text, bilder, logotyper) i tid
• Material inte bryter mot upphovsrätt, varumärken eller andra rättigheter
• Ha rätt att använda tillhandahållet material
• Ge tydlig och korrekt information om projektets omfattning
• Ge feedback och godkännanden inom överenskommen tid
• Testa och godkänna slutprodukt innan publicering

Förseningar orsakade av kunden ger oss rätt att förlänga leveranstiden motsvarande.

7. Ansvarsbegränsning

• Mickes Webbdesign ansvarar INTE för indirekta skador såsom förlorad vinst, data eller goodwill
• Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp som betalats för aktuellt projekt
• Kunden ansvarar för regelbundna säkerhetskopior efter leverans
• Vi ansvarar inte för skador orsakade av kundens ändringar eller tredje parts handlingar
• Vi ansvarar inte för driftstopp hos tredje parts tjänster (webbhotell, domänleverantörer, etc.)

8. Reklamation och garanti

Reklamationstid:

• Fel ska reklameras skriftligt inom 30 dagar från leverans
• Fel som upptäcks senare än 30 dagar ger inte rätt till kostnadsfri åtgärd

Garanti (3 månader):

• Vi åtgärdar fel och brister kostnadsfritt inom 3 månader från leverans
• Garantin gäller INTE för:
  • Fel orsakade av kundens ändringar
  • Skador från tredje part
  • Normal förslitning
  • Tredjepartskomponenter (plugins, teman)

Åtgärd:

Vi väljer själva om fel åtgärdas genom reparation, utbyte eller prisavdrag.

9. Projektstopp och uppsägning

Kundens uppsägning:

• Projekt kan sägas upp skriftligt
• Vid uppsägning debiteras arbete som utförts fram till uppsägningstillfället
• Eventuell förskottsbetalning återbetalas efter avdrag för utfört arbete

Vår uppsägning:

Vi förbehåller oss rätten att avbryta projekt vid:

• Utebliven betalning trots påminnelse
• Kunden inte tillhandahåller nödvändigt material trots upprepade påminnelser
• Samarbetet inte fungerar av andra skäl

10. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller skador orsakade av omständigheter utanför vår kontroll, såsom:

• Naturkatastrofer
• Krig, terror, pandemi
• Arbetskonflikt, blockad
• Myndighetsåtgärd
• Avbrott i el, internet eller telefoni
• Fel hos underleverantörer orsakade av ovan

11. Support och underhåll

• Support efter leverans tillhandahålls enligt särskild överenskommelse
• Mindre justeringar (bugfixar) ingår kostnadsfritt i 30 dagar efter leverans
• Större ändringar och ny funktionalitet debiteras enligt timpris (750 kr/h)
• Löpande support/underhåll kan tecknas som prenumeration (475 kr/mån)

12. Sekretess

• Vi behandlar all information från kunder konfidentiellt
• Information lämnas inte till tredje part utan kundens godkännande
• Undantag: lagstadgad skyldighet att lämna ut information

13. Personuppgifter

Hantering av personuppgifter sker enligt vår Integritetspolicy (GDPR).

14. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar gäller från det datum de publiceras på webbplatsen. Befintliga avtal påverkas inte av ändringar.

15. Tvistlösning

För företag (B2B):

Tvister avgörs i svensk domstol med tillämpning av svensk rätt.

16. Tillämplig lag och forum

• Tillämplig lag: Svensk rätt
• Tvister: Växjö tingsrätt eller ARN (konsumenter)
• Språk: Svenska

17. Kontakt

Frågor om dessa villkor?

Kontakta oss:
Mickes Webbdesign
E-post: kontakt@mickeswebbdesign.se
Telefon: 073-037 07 61

← Tillbaka till startsidan